WhatsApp पर अब चुटकियों में भरें बिजली-पानी समेत 30 तरह के बिल, जानिए नया फीचर कैसे करेगा काम
करोड़ों भारतीय यूजर्स के लिए क्यों खास है यह फीचर?
मुनादी लाइव : WhatsApp यूजर्स के लिए जल्द एक ऐसी सुविधा दस्तक देने वाली है, जो रोजमर्रा के बिल भुगतान के तरीके को और आसान बना सकती है। रिपोर्ट्स के मुताबिक, WhatsApp अपने यूजर्स के लिए इन-ऐप बिल पेमेंट फीचर को विस्तार दे रहा है। इसके जरिए यूजर्स ऐप से बाहर निकले बिना बिजली, पानी, गैस, FASTag और कई अन्य सेवाओं से जुड़े बिलों का भुगतान कर सकेंगे। बताया जा रहा है कि यह सुविधा भारत कनेक्ट नेटवर्क के जरिए उपलब्ध कराई जा रही है और इसमें करीब 30 तरह के बिल और पेमेंट कैटेगरी शामिल हो सकती हैं। सुविधा का रोलआउट चरणबद्ध तरीके से किया जा रहा है और आने वाले महीनों में इसका दायरा बढ़ाया जा सकता है।
WhatsApp से कौन-कौन से बिल भर सकेंगे?
नई सुविधा का उद्देश्य यूजर्स को अलग-अलग ऐप या वेबसाइट पर जाने की जरूरत कम करना है। उपलब्ध जानकारी के मुताबिक WhatsApp के जरिए कई प्रमुख यूटिलिटी और अन्य पेमेंट किए जा सकेंगे।
इनमें शामिल हैं—
- बिजली बिल
- पानी का बिल
- पाइपलाइन गैस बिल
- FASTag रिचार्ज
- इंश्योरेंस प्रीमियम
- क्रेडिट कार्ड बिल
- किराया सहित अन्य भुगतान
रिपोर्ट्स के अनुसार, इस सुविधा के तहत 22,722 बिलर्स से जुड़े भुगतान उपलब्ध कराए जाने की बात कही जा रही है।
WhatsApp के अंदर ही मिलेगी बिल की जानकारी
इस फीचर की खासियत केवल बिल भुगतान तक सीमित नहीं है। यूजर्स को अपने लिंक किए गए सर्विस अकाउंट से संबंधित बिल की जानकारी भी ऐप के भीतर देखने की सुविधा मिल सकती है। यानी बिजली या पानी का बिल कितना आया है, यह देखने के लिए अलग वेबसाइट या ऐप खोलने की जरूरत कम हो सकती है। बिल की जानकारी WhatsApp के पेमेंट इंटरफेस में उपलब्ध होने के बाद यूजर वहीं से भुगतान की प्रक्रिया पूरी कर सकेगा।
WhatsApp पर बिल कैसे भरें?
अगर आपके अकाउंट पर यह सुविधा उपलब्ध है, तो बिल भुगतान की प्रक्रिया कुछ इस तरह हो सकती है—
- WhatsApp खोलें ऐप की होम स्क्रीन पर पेमेंट से संबंधित विकल्प या रुपये के आइकॉन पर जाएं।
- बिल कैटेगरी चुनें बिजली, पानी, गैस, FASTag या उपलब्ध दूसरी कैटेगरी में से अपनी जरूरत का विकल्प चुनें।
- सर्विस प्रोवाइडर चुनें जिस कंपनी या विभाग का बिल भरना है, उसे सिलेक्ट करें।
- Consumer Number दर्ज करें अपना कंज्यूमर नंबर, अकाउंट नंबर या संबंधित आईडी दर्ज करें।
- बिल की जानकारी जांचें स्क्रीन पर दिखाई देने वाली बिल राशि और अन्य विवरण को ध्यान से चेक करें।
- पेमेंट करें उपलब्ध पेमेंट विकल्प के जरिए भुगतान पूरा करें।
ध्यान रखें कि फीचर की उपलब्धता और पेमेंट विकल्प आपके अकाउंट तथा WhatsApp द्वारा किए जा रहे रोलआउट पर निर्भर कर सकते हैं।
UPI के साथ कार्ड पेमेंट का भी विकल्प
नई व्यवस्था में यूजर्स को भुगतान के लिए कई विकल्प दिए जाने की जानकारी सामने आई है। इनमें UPI, डेबिट कार्ड और क्रेडिट कार्ड शामिल हैं। इससे यूजर्स अपनी सुविधा के अनुसार पेमेंट का तरीका चुन सकेंगे। हालांकि, किसी भी भुगतान से पहले बिल की राशि, सर्विस प्रोवाइडर और कंज्यूमर डिटेल्स को अच्छी तरह जांचना जरूरी होगा।
एक ही सर्विस प्रोवाइडर के कई अकाउंट भी कर सकेंगे मैनेज
WhatsApp के इस फीचर में एक और उपयोगी सुविधा कई अकाउंट्स को मैनेज करने की बताई जा रही है। उदाहरण के लिए, अगर किसी यूजर के पास एक ही सर्विस प्रोवाइडर के कई बिजली कनेक्शन हैं, तो वह अलग-अलग अकाउंट को लिंक करके उन्हें एक जगह से ट्रैक और मैनेज कर सकता है। इससे परिवार, किराये के मकान या अलग-अलग प्रॉपर्टी से जुड़े कई बिलों को संभालना आसान हो सकता है।
बिल कैटेगरी ढूंढना भी होगा आसान
यूजर्स को बार-बार पूरी डायरेक्टरी में जाने की जरूरत न पड़े, इसके लिए सबसे ज्यादा इस्तेमाल होने वाली बिल कैटेगरी को पेमेंट स्क्रीन पर प्रमुखता से दिखाने की व्यवस्था की जा सकती है। वहीं, अन्य सेवाओं के लिए अलग कैटेगरी डायरेक्टरी उपलब्ध होगी। इससे बिजली, पानी, गैस या अन्य बिलों को ढूंढना आसान होगा।
बिल की जानकारी सेव होने से बार-बार डिटेल भरने की जरूरत कम
रिपोर्ट्स के मुताबिक, यूजर द्वारा लिंक किए गए अकाउंट्स से संबंधित बिल की जानकारी WhatsApp पर मैनेज की जा सकेगी। इससे हर बार बिल भुगतान के दौरान कंज्यूमर नंबर या अकाउंट डिटेल दोबारा दर्ज करने की जरूरत कम हो सकती है। यह सुविधा उन लोगों के लिए खास तौर पर उपयोगी हो सकती है, जिन्हें हर महीने कई तरह के बिल भरने पड़ते हैं।
WhatsApp पहले से दे रहा है कई डिजिटल सेवाएं
WhatsApp अब सिर्फ चैटिंग और कॉलिंग ऐप तक सीमित नहीं रह गया है। भारत में कंपनी ने समय के साथ पेमेंट और दूसरी डिजिटल सेवाओं से जुड़े फीचर्स का विस्तार किया है। मोबाइल रिचार्ज और अन्य डिजिटल सेवाओं के बाद यूटिलिटी बिल पेमेंट को जोड़ना भारत जैसे बड़े डिजिटल पेमेंट बाजार में WhatsApp की मौजूदगी को और मजबूत कर सकता है।
करोड़ों भारतीय यूजर्स के लिए क्यों खास है यह फीचर?
भारत में WhatsApp का इस्तेमाल बड़े पैमाने पर होता है। ऐसे में अगर बिल पेमेंट की सुविधा व्यापक रूप से उपलब्ध होती है, तो यूजर्स को रोजमर्रा के भुगतान के लिए अलग-अलग ऐप और वेबसाइट के बीच स्विच करने की जरूरत कम हो सकती है। एक ही प्लेटफॉर्म पर चैटिंग, पेमेंट और बिल मैनेजमेंट जैसी सुविधाएं मिलने से डिजिटल सेवाओं का इस्तेमाल और सुविधाजनक हो सकता है। हालांकि, फीचर सभी यूजर्स के लिए एक साथ उपलब्ध होगा या नहीं, इसकी पुष्टि रोलआउट पूरा होने के बाद ही स्पष्ट होगी। इसलिए यदि आपके WhatsApp अकाउंट में अभी यह विकल्प दिखाई नहीं दे रहा है, तो संभव है कि सुविधा आपके अकाउंट तक चरणबद्ध तरीके से बाद में पहुंचे।
सुरक्षा का रखें ध्यान
WhatsApp या किसी भी डिजिटल प्लेटफॉर्म से बिल भुगतान करते समय यूजर्स को सावधानी बरतनी चाहिए। पेमेंट से पहले सर्विस प्रोवाइडर, कंज्यूमर नंबर और बिल राशि की जांच करें। किसी अनजान लिंक, OTP या संदिग्ध पेमेंट रिक्वेस्ट पर भरोसा न करें। WhatsApp का नया बिल पेमेंट फीचर अगर व्यापक रूप से उपलब्ध होता है, तो बिजली-पानी जैसे नियमित भुगतान को एक ही ऐप से मैनेज करने की दिशा में यह महत्वपूर्ण कदम साबित हो सकता है।
